Política de Privacidade

Esta política explica quais dados a WD Informática coleta pelo site, como eles são utilizados e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Dados coletados

O site não exige cadastro nem senha. Os dados informados no formulário de contato (nome, telefone, cidade, bairro, tipo de atendimento, equipamento, descrição do problema e período preferido) são utilizados apenas para montar a mensagem enviada ao WhatsApp e para viabilizar o atendimento solicitado.

Cookies e medição

Podem ser utilizados cookies e ferramentas de medição de audiência para entender como as páginas são acessadas e melhorar o site. O consentimento é solicitado na primeira visita e pode ser limitado aos cookies essenciais, sem prejuízo da navegação.

Compartilhamento

Os dados não são vendidos nem cedidos a terceiros para fins comerciais. O envio pelo formulário utiliza o WhatsApp como canal de comunicação, sujeito aos termos e à política de privacidade do próprio aplicativo.

Retenção

As informações de atendimento são mantidas pelo tempo necessário para prestar o serviço, registrar o histórico técnico do equipamento e cumprir obrigações legais aplicáveis.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, bem como revogar o consentimento a qualquer momento.

Como falar com a gente

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo telefone (44) 99735-7463.

Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A versão vigente está sempre disponível nesta página.